Zásady ochrany osobních údajů

V Ice Casino se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a transparentně informovat o tom, jak je shromažďujeme, používáme a sdílíme. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují naše postupy a vaše práva týkající se shromažďování, používání a zpřístupňování vašich osobních údajů.

Shromažďování osobních údajů

Když si vytvoříte účet, provedete vklad, hrajete hry nebo kontaktujete naši zákaznickou podporu, shromažďujeme různé typy vašich osobních údajů. Mezi kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, patří:

• Jméno
• Adresa
• Datum narození
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo)
• Finanční údaje (informace o platební metodě)

Účely shromažďování osobních údajů

Vaše osobní údaje shromažďujeme za účelem poskytování požadovaných služeb, mezi které patří:

• Vytvoření a správa vašeho účtu
• Zpracování vkladů a výběrů
• Poskytování zákaznické podpory
• Přizpůsobení vašeho herního zážitku
• Plnění zákonných a regulačních požadavků

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami v rozsahu nezbytném pro provozování našeho podnikání, včetně:

• Zpracovatelů plateb za účelem zpracování transakcí
• Poskytovatelů her za účelem zpřístupnění her a služeb
• Regulačních orgánů za účelem splnění licenčních požadavků
• Orgánů činných v trestním řízení za účelem předcházení podvodům a jiným nezákonným činnostem

Bezpečnostní opatření

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, zpřístupněním, změnou nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování citlivých informací pomocí protokolů SSL/TLS
• Používání firewallů a řízení přístupu k omezení přístupu k údajům
• Pravidelnou aktualizaci softwaru a systémů za účelem předcházení bezpečnostním zranitelnostem

Vaše práva

Máte právo:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům
• Požádat o opravu nepřesností ve svých osobních údajích
• Za určitých okolností požádat o výmaz svých osobních údajů (například při zrušení účtu)
• Omezit zpracování svých osobních údajů pro konkrétní účely (například pro marketing)

Zásady používání souborů cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení vašeho herního zážitku a přizpůsobení reklamy. Soubory cookie jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které shromažďují informace o vašem používání našich webových stránek nebo mobilní aplikace.

• Nezbytné soubory cookie používáme k zajištění základních funkcí, například k zapamatování vašich přihlašovacích údajů.
• Analytické soubory cookie používáme k pochopení toho, jak uživatelé naše služby využívají.
• Reklamní soubory cookie používáme k zobrazování personalizovaných reklam na základě vašich zájmů a chování.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Provedeme-li významné změny, upozorníme vás e-mailem nebo oznámením ve hře. Pokud budete naše služby používat i po změně těchto zásad, znamená to, že souhlasíte s jejich upraveným zněním.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.